如门店是顾客投诉的常见发生地,也是客诉处理的有效场所,且一般分为6个阶段。 第一步: 聆听顾客的抱怨,用开放式询问,了解事情状况。四个原则: 1、在听的时候不可以和顾客争论,哪怕是开始的时候,你明明...
查看详细随着二胎政策的放开,母婴行业飞速发展。母婴店竞争更加激烈,归根结底是针对顾客的竞争,更是体现了母婴店的综合实力的竞争。今天给大家分享第是针对常见的五种不同类型的特点以及接待技巧,供大家参考。 第一种...
查看详细凡小熙夹心海苔,清香酥脆,味道鲜美,有芝麻、巴旦木、南瓜子、花生四种口味,在多家合作母婴店上货热卖,终端动销火爆,口碑不俗。 凡小熙夹心海苔系列门店爆款: 凡小熙巴旦木夹心海苔 配料...
查看详细不管你做的是什么行业,你的客户一定已经成为了别人的客户,最快获取客户的方法就是找到拥有你需要客户的那个商家,然后找出它的痛点或者是需求,然后你想办法满足她的需求,把他的客户变成你的客户。这不是最重要...
查看详细随着奶粉市场竞争日趋白热化,在持续提高奶粉品质的基础上,各家乳企都在找寻新的发力点。有人谨慎求生只管埋头生产,独木支撑;有人过度营销只顾花哨广告,旁置产品;有人产品+营销“两条腿”都在迈,扩张狂奔....
查看详细该睡觉啦!每天晚上都要和宝宝商量睡觉的事情!所以很多家长表示:怎么才能够让宝宝快速进入睡眠呢?小编告诉你:这件事是需要时间的,经过长时间的培养,就可以养成一个早睡的习惯,结束某一件事后他们就知道:自...
查看详细近两年开母婴店的有赚钱的,也有亏钱的。只要是投资就会有风险,那么在这个时候需要做到哪些才能提高利润,突破困境呢? 1.打造商品特色 很多店铺的生意不好、陷入困境的原因出现在商品上。现在的母婴店的竞...
查看详细关于门店 1、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾。即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。 2、请定期性的检查一下洗手间。如果洗手间脏了,请立即进行打扫,这是从事零售业的常识。...
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