服务态度就是指服务者为被服务者服务过程中，在言行举止方面所表现出来的一种神态。良好的服务态度，会让客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感，而顾客对门店的满意度自然就能得到很大的提...
2019-04-18
随着城市化的快速推进，耸立在各个城市的小区鳞次栉比。而婴童业的增长，也就和城市发展一样，日新月异。如今我们只要走到小区去，婴童门店随处可见，有些大的小区甚至有好多家。一家门店的辐射...
2019-04-17
写在前面 先讲一件多年前的真事儿，这件事一直让我感到很可惜。 当年念大学的时候，孩子爸有一个室友M遭到学校劝退，并被通知了家长。 M在高中时，成绩非常优秀，但考取了这所重点...
2019-04-15
随着城镇化水平的推进，我国三四线城市正在不断崛起，居民的收入水平跟消费水平都在日益提高。中国有284个地级市，374个县级市，加上部分内地不发达的省会城市，三四线市场覆盖超过5个亿...
2019-04-12
销售就是要学会表达，你的产品再好、价格再实惠，如果你无法用清晰明了的语言表达出来，顾客便无法意识到，好产品之所以卖不好，就是因为你不会表达说！ 第一步、为什么需要 任何销售话...
2019-04-10
刚刚生完孩子的妈妈因为身体虚弱，要特别注意补充营养，一方面是为了促进身体各个器官、系统功能的恢复，另一方面要分泌乳汁、哺育宝宝。妈妈的营养关系到乳汁的营养，乳汁的营养进而影响宝宝...
2019-04-09
对内，对外用哪些方式、方法可以用低成本达到销量增长的目标？如果细节注意不到位，那业绩是否会得到提升？今天，一些门店实战的方法，希望对大家有所帮助。 店面布置 1、孕婴童店一般都...
2019-04-08
问题一 顾客：老顾客也没有优惠吗？ 分析 20%的老顾客创造80%的效益，千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候，我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优...
2019-04-04
导读 砍价是顾客在购买过程中几乎都要做的标准动作。无论导购人员多么专业、多么热情地向顾客介绍产品的卖点、品牌、价值、对比优势、售后服务……顾客往往是以不变应万变：“太贵了”“便宜...
2019-04-03
电话销售并不是拿起电话和客户聊天，既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单，当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户“上套”。下面例举了14个实用的电话约见技巧，我们...
2019-04-02
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