作为一名新店长，店长首先要做的就是了解公司的人员分工问题，什么人负责什么工作，这样我在工作中如果遇到问题可以第一时间找到责任人，有利于工作的顺利进展。作为店长，更要清楚自己向谁直接汇报，有几个人向自...
查看详细都说市场不好、网店冲击……似乎对实体店不利的因素太多了。销售不好怎么办？打折呗！ 可是打过8折后，再恢复原价，顾客会说：“你上次都打八折了，要不还给我打八折吧。”当然不行啊，那怎么办？顾客就走呗，你...
查看详细当下，零售已经从商品短缺时代跨进了商品极大丰富时代，零售行业的变革已经进入深水区，纯粹靠商品差价赚钱的时代已经过去。当下90、95后已然成为母婴主流消费人群，他们除了看重产品的性价比，更深层次的是要...
查看详细导购作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望。 1正确的迎宾技巧 每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭...
查看详细开一家母婴门店，需要学习东西很多，尤其是母婴店是需要引导顾客消费的，所以对门店导购人员的素质要求很高，既要有亲和力又要有母婴方面的专业知识，那么对于经验不够丰富的新人，母婴店长该从哪些方面为其做培训...
查看详细孕妇是一个特殊的群体，她们去买东西，一般都有人陪同，而且她们买东西考虑的不仅仅是本人，还有肚子里的胎儿。那么，母婴店导购该如何服务好孕妇顾客呢? 切忌随意对顾客做出猜测 失败话语一： 导购：您慢点，...
查看详细店员都会想让自己变得更优秀一些，但优秀店员与普通店员的差别有哪些，你知道吗？只有清楚两者的差别，你才知道自己努力的方向，一起来看看吧： 1工作中最看重的事情 普通店员：在工作中最看重的是薪酬待遇，...
查看详细为什么顾客不愿意听导购的介绍？ 为什么不管导购怎样努力都无济于事？ 为什么顾客只是逛了一圈？ 为什么顾客总是应付我们“只是随便看看”？ 那还不是因为你连这些基本功都没做到！ 1『什么是失败的服务？...
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