店员的培训和培养一直是很多母婴店老板非常头疼的问题，首先是由于自身的专业知识不够，很多东西都不懂，不知道该如何去培训店员，其次，店员也没有主动学习的意识，很难达到很好的效果，再就是缺乏严格的管理规范，以至于店员有空闲的时间就是在闲谈。

     母婴店长如何不依靠他人，就能够很好的培训店员，提升员工的专业销售能力和专业知识呢？如何才能给激发员工的主动学习的能力，有哪些方法和技巧呢？

1、良好的制度是管理的基本保障

      在母婴店的管理中首先要确定一套完善的制度管理，确定每天的工作流程与工作时间，在工作流程之外，抽出一部分的时间作为学习专用。例如门店在8-9点是卫生打扫阶段，9点-10点的这个时间段，有的门店顾客数并不是很多，完全可以抽出这个时间段进行员工的培训，午饭过后下午1点-3点这个时间段，也是一个很好的学习时间，专门拿出来规定作为员工的学习时间，并要求店长进行考核学习的效果，并建立小组互相监督、互相讨论和演练的机制来确保整个学习效果。
2、培训资料的搜集和整理

      我们想要加强员工的专业技能和技巧就需要我们自身变得专业起来，要想不依托他人就想要加强员工的销售能力和专业知识板块，就要我们自身去收集专业的培训资料。很多资料的内容我们在网络上就能找到非常专业的内容介绍例如：

     服装：服装的面料不同，所导致加工出来的产品的性能也不同，例如棉的材质的舒适度比较好，透气性和保暖性也相对来说不错，但比较麻的材质来说，麻的材质透气性要更好，但是保暖效果比较差，当然棉、麻等材质继续细分下去也有很多的种来，都可以在网络上收集完整的资料下发。

     鞋子：鞋子根据设计的功能不同，也有划分，根据胶底材质以及加工工艺的不同也决定鞋子品质与价格的不同。

     奶粉：奶粉根据奶源产地，配方的特性，加工工艺以及品牌效应的不同来进行培训学习。

     用品：根据产品的成分不同来介绍产品的卖点和特性。

     3、互助学习与演练

     我们收集资料的目的就是希望员工去学习，在之前也讲到了需要完善的管理制度去考核和考察学习的效果，同时在这个过程中，我们也要非常注重互相学习与演练的过程，一个人的学习和领悟毕竟也有限，缺乏相应的实操和演练的过程，学习的效果也很难得到体现，在面临客户的过程中如果不能把学习的效果发挥出来，面对客户的时候结巴甚至一时语塞，也很难起到很大的作用。

     所以我们要求员工的互相之间交流学习心得，互相演练，让员工放心大胆的去尝试去分享自己的感悟，不断的去尝试和提升自我，最终把所学的内容用于平常的销售以及和客户沟通的过程之中。