门店的店长现状如何？

1、没有店长

对于一些小型门店来说，只有店主不存在店长，店主对自己不存在考核，也不存在系统管理，自己的事情自己说了算，想懒就懒，很多工作做不到位。

2、挂名店长

只是一个名义上的店长，没有任何的管理权限，也没有一些自主的权利。一切内容都要听从老板的安排或者是总部的决策。

3、高级员工的店长

能够对员工有一些基础的管理，能够管理一些日常的基础工作安排，例如门店卫生工作打扫，员工的一些紧急事件处理等。

好店长能给门店带来什么？

1、基础工作管理

陈列管理、卫生管理、库存管理等

2、销售任务管理

任务制定、任务拆解、任务后续追踪等

3、行政工作管理

员工招聘、任免、传帮带、员工考勤和工资结算等

4、轮休制度管理

安排轮休、代岗、调休、员工请假审批

5、库存出入管理
下单、收货、入库、出库、盘点、补货等

6、营销活动管理

活动政策谈判、跟进、落实；活动策划与安排

7、会员营销工作

会员活动通知、会员福利组织、会员维护

8、门店形象宣传

门店优惠信息推送、活动宣传、宣传物料设计与处理

9、门店合作开发

门店合作事宜的开发、合作内容的进行流程

您的店长做到了以上的几条内容呢？

如何激活您的门店店长？

很多母婴店的老板都希望自己能够从店里面解脱出来，一方面是继续扩张的门店计划，需要自己到新店里去，一方面也想从现有店铺中解脱出来，去做一些其他的生意打算，但是奈何无人可以接替，员工不会，事事都要自己教，要自己管。或者是我们的店老板不放心不敢放权，事事都要亲自过问，不放心，也操不完的心！ 

那如何激活我们的门店店长呢？让我们的门店店长充分发挥作用呢？

1、店长的工作赋能

2、放权和店长考核

一个好店长的培养不仅需要的是明确我们的店长的工作职责和工作内容，同时也需要我们的老板对店长的充分放权，部分老板不愿意放权的原因是因为员工的能力不匹配，不敢完全放权，但是不放权我们的店长工作又无法做好，那么应该怎么办呢，这个时候可以考虑使用店长考核制度。

店长的工作考核系统

考核内容主要指标（占比）销售销售任务完成情况30%出勤出勤率10%管理有无重大纰漏20%服务服务态度5%营销当月活动营销管理20%汇报日周月报汇报情况5%培训组织员工培训情况10%

在店长的考核中也需要纳入店长以及普通员工的分级和晋升系统，门店的管理应该遵循以下几个原则：

1、管理好员工是门店创造效益的保障

2、对员工的评级管理制度是对员工的肯定

3、无法创造效益的人会被淘汰

3、店长薪酬体系设定

我们希望店长能够给门店带来积极的效益，做好门店的各项管理工作的同时，也需要考虑到店长的薪酬设定。必须给予合理的薪酬能够对得起店长对于门店的辛勤工作，又要兼顾门店的收益，希望在店长的管理之下让门店取得更好的盈利，也要保证足够高的薪酬待遇能够留下我们的优秀店长，就必须考虑店长的薪酬体系设定，设定方法如下。

高底薪+全勤+提成+奖惩+分红+工龄+福利

如何实现人性化管理

在管理我们的门店时必须要考虑人性化管理，只有人性化的去管理我们的店长，店长人性化管理店员，才能平衡门店管理中的各种矛盾问题出现，更好的相互合作发挥积极作用。

在门店的管理工作中有以下几个问题需要去注意：

1、如何在不增加员工现有上班时长的基础上，增加员工的休息时长，由店长进行合理排班。保证轮休制度。

处理方法：错靠高低峰进行合理的排班，特殊时期进行额外的加班安排。

2、在员工的培训中，如何不延长员工的上班时间，不利用下班时间，又能更多的去组织员工间的培训和互相学习的机会。

处理方法举例：

1、每日进行20分钟的简单晨会，交流今日的工作重点以及互相之间交流一些问题事件的处理办法。

2、店长不固定在某个区域销售。店长在各个区域间轮流值班值岗，在某个区域轮值时，发现该区域员工存在的问题及时指出并督促改正。同时店长也可以带领该员工做好该区域的基础销售工作。

3、员工临时请假，没人上班怎么办？此时我们的门店店长可以进行代班，顶替该岗位。