乘坐地铁时或候车时，一旦发生意外事故该怎么办？下面就是应采取的措施：

1、首先要保持冷静、清醒的头脑。

2、在乘车时发现车厢内有烟雾，同时闻到一股类似烧焦的异常气味时，就立即揿响位于每节车厢前部的报警装置通知司机，以便司机及时查看，并采取必要的紧急措施。

3、车厢内出现明火时，应在连续揿响报警按钮的同时，迅速拿出座位底下的灭火器将火扑灭，切忌打开玻璃窗往下跳。

4、车厢内着火后，会有大量的有毒烟雾产生，为防中毒，应尽量往有进风扇的车厢前部或中部靠拢，同时应用布或毛巾掩住口、鼻，以尽量减少烟雾的吸入。

5、在站台、候车大厅、电梯等处遇到意外情况时，一定要听从站内工作人员的指挥，以便迅速而有秩序地脱离事故现场，切忌乱闯、乱跑，以防迷路。

6、乘坐地铁时，应尽量往车厢中部走，最好不要倚靠在车门上，一旦发生撞车事故，这里便是最危险的地方。