什么才是好的设计？门店设计到底承担着怎样的商业职能？

    在当前消费升级的大环境下，消费品行业几乎无一例外地呈现出分散化和去中心化的发展趋势。没有独特定位和自身风格的消费品，正在逐渐失去生存空间，门店也是一样

好的动线设计，不仅能够给店铺起到引流的效果，还能够起到维护老顾客的效果。

    对于实体店而言，风格化的表现无疑要通过门店。门店作为消费者与品牌之间的第一个触点，促成了消费者对品牌的第一印象。要将品牌个性和风格传达给消费者，门店设计中就不仅仅要注重商业美学，更应传达出这个品牌在某个细分市场中的精准定位，从而向潜在客户群体传递出有针对性的讯息。

门店入口的规划

正常入口处的规划原则

宽敞： 便于顾客进出。我们平时喜欢说“开大门做大生意”，宽的入口可以给人轻松自在的感觉。

明亮：吸引顾客进店。从人的心理感受来说，一个灯光灰暗的入口，很难给人欢快愉悦感，且会造成门店经营惨淡的错觉，而明亮的入口则会使顾客感受到门店的活力。

安全：门店大门要显眼，且尽量向店内开门，防止撞到客人。

生动化（热闹）：如有足够大的入口，特别是购物中心内的卖场，可选择在入口处做情景化陈列，或是当季热门商品的陈列，从视觉上吸引顾客的关注。如果是面积较大的卖场，入口处还可以张贴平面地图或是其他温馨提醒性的文字。

特殊入口的处理

如果柱子离入口近：可以选择将大门整体往后退，或有柱子的一边往后退，做成斜开门，也可用造型处理弱化柱子的存在。

入口太小：A. 外观面需要重点设计处理，比如外观面可选与周围反差较大的色彩，或其他视觉上的凸显；B. 建议不要装推拉门，可考虑安装风幕机，以隔离室内外的温度和灰尘等；C. 强化入口的灯光。

入口处有台阶：将大门往后移，至少离台阶 1.2M 以上。

进门后有台阶：将大门改到台阶后面或将台阶改建并整体往店内移，保证大门与台阶的距离至少 1.2M 以上。

色彩的搭配

关于店内色彩的搭配，一般情况下，建议有一个主色，辅色的数量不要超过两个，避免色彩过多，让客户眼花缭乱。当然，颜色丰富也是一种风格，但对设计师的要求很高。同一种色彩，与不同光搭配，也可以起到视觉变化的效果。建议对想突出呈现的部分，用不同的光给予配合。

灯光的讲究

一般情况下，建议加强入口及商品陈列面的灯光，店内其他区域可选择相对低照度的灯光，营造一种温舒适的氛围，延长客人在店内停留的时间。

楼梯的设计和利用

1.店内如果有两层或两层以上，在动线设计时有如下几点建议（见图 1、图 2 ）： 每层做两个楼梯（除电梯外），其一可以形成一个动线循环，避免客人不愿走回头路； 其二避免店内出现商品区死角。

2.每个设计 1 到 3 个缓步平台，一是避免顾客因为步数过多而不愿上楼， 二是让顾客能中途休息一下。缓步平台处还可进行商品陈列，提高顾客接触商品的概率。

3. 建议每步台阶高度在 0.15M-0.16M 之间，深度在 0.3M-0.35M 之间。

吊顶 

高度：建议在 3.1M-3.3M 之间。

变化：顶部吊顶的规划可与下方动线及品类规划相互呼应。

错落台阶的作用

对于面积在 500 平米以上的门店，可适当将某一品类或品牌区域的地面抬高， 其一增强空间感，增加客人逛店的乐趣；其二可突出该重点品类或品牌。

异形区域动线

将异形区域规划为非商品区，如成仓库、游乐场、 游泳馆等，通过处理将异形区域变成相对规范的区域， 便于商品区的规划与陈列。