母婴店怎么推销商品?教你5个小套路,让顾客无法拒绝! |
发布日期:2018/10/11 发布者:zgytzs 共阅47522次 |
母婴市场的潜力巨大,让不少创业者纷纷开起了自己的母婴店。但是一些初级经营者会发现每天顾客也不少,但是销量也迟迟不见起色,其实这是因为你不会将商品推销给顾客造成的。
大多数母婴商品是需要通过店员引导销售,才会有好的业绩,所以店员的销售技巧就成了是否成交的关键。今天时尚货架小编就给大家总结5个母婴店销售技巧,这些细节值得学习。 1.顾客一进店,就要给予热情回应 母婴店的销售,是从顾客踏进店门的那一刻起就开始了。“早上好,欢迎光临!”“您好,您需要什么?”“欢迎光临,您可以慢慢挑选哦”等热情的问候,加上亲切的笑容,会第一时间让店员与顾客亲密起来。 2.尽可能的寻找机会,奠定引导机会 我们说会看颜色的人更容易使人放下防线,店员导购也是如此,在顾客进店的第一时间,就开始寻找机会,看看顾客是不是需要存放手中的其他购物袋,是不是需要找什么特定的商品,是不是怀抱婴儿需要休息等等,主动帮助他们排除阻碍购物的一切困扰。 3.先倾听顾客需求,再做有针对的推荐 不少店铺导购都有这样的潜在问题:推荐商品时过于急功近利。在推荐商品时没有了解顾客需要的是食品类还是日用品,家中的小孩多大,孕妇怀孕几个月,就盲目的把自己觉得好的商品统统介绍给顾客,这样只会让顾客觉得厌烦。 4.就算面对议价,也要站在顾客角度说服 当销售员在报价后,99%的顾客都会觉得“贵”,这是一种普遍的消费心理。面对这样的议价,母婴店店员万万不可在价格上纠缠,因为只要你不给出低价就没有优势,更不要去“教育”顾客要舍得为孩子花钱。而应该将话题转移到商品品质上,通过商品的其他优势来弥补价格上的劣势。
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