在门店的经营、管理过程中，表面看是缺人才、缺客户，实际上是缺培养机制、缺管理……以下是门店经营的十大痛点。

 

痛点一：表面缺人才，实际缺机制   

 

员工该如何保持良好的心态？跟他们谈理想谈抱负，还不如放假时报销员工回家路费来得实际，我们在抱怨员工不好找、留不住的同时，有没有想过给员工一个未来？哪怕只是一个小小的学习机会？好的人才激励机制能把店员培养成店长、销售精英、公司骨干。

 

痛点二：表面缺客户，实际缺管理   

 

店长要考虑的问题是如何管理你的店面，如何提升服务，如何创造价值才是真理，而不是天天都抱怨人少、客户都不买。

 

痛点三：表面缺生意，实际缺思路   

 

同样是一个顾客，别人就能立马成单，为什么自己却只能干看着顾客离去？顾客很挑？产品不够好？员工不给力？都不是的，你需要的是改变产品格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间。

 

痛点四：表面缺促销，实际缺营销   

 

把一辆奔驰S级新车卖10万元谁都会卖，别动不动就是挥泪大甩卖、最后一场促销折扣，我们需要的是能持续获得顾客认同的整体解决方案，并能落实。

 

痛点五：表面缺毛利空间，实际缺盈利产品   

 

相信很多店内什么都缺，就是产品不缺。旧时的产品早已更新换代，或者被市场淘汰了，我们要做的是守住应得的利润，获得客户口碑的同时并将之持续下去。

 

痛点六：表面缺标准，实际缺规范   

 

很多时候我们都在干着贼喊捉贼的事情，比如某某没有职业操守，怎么能这么卖产品，怎么能这样做服务？而实际上是别人已经威胁到自己利益，如果你能，你会做得比别人更过分。没有底线就是我们的底线，全中国成千上万的厂家，多少没有执行国家标准的？N家加盟连锁企业，有几家的执行标准是一样的？

 

痛点七：表面缺引导，实际缺后盾   

 

孤军奋战，是这个行业大多数老总的感觉，偶尔有一二个传说中的业界精英来指导工作，最后都怀揣私利的走掉。点对点的忽悠大家爱信，面对面的服务行不通。其一，没有一个体系可以完全的复制到每一个店；其二，各自为营，个人自扫门前雪，缺少整体力量支撑，更缺少强大后援。

 

 

痛点八：表面上缺品类，实际缺品牌   

 

产品品类的数量很多，但是试想一下，一个店里面有着太多品类的产品，那应该是一种什么场面？而实际上，我们的顾客很多都是对于品牌概念的不了解。

 

痛点九：表面缺供货商，实际缺上游   

 

一个好的上游，能给店面最新的行业信息，能给我们带来更多的先进管理及销售模式，而不是只会说：老板我给你铺点货，我们要的是货吗？不，我们要的是钱！货本身不会赚钱，好的理念才能赚钱！

 

痛点十：最缺学习交流的机会   

 

固步自封、闭关锁国，行业太多店面的把自店长己封闭起来，守着好不容易实践出来的一点点儿经验过日子。但是，有交流才有收获，有学习才有成长，你做十年能攒多少经验？人家二十个行业同行聚在一起，半天就完成对你的超越了！团队管理、员工培训、薪酬设计、营销战术……这些，只靠自己是搞不定的！