2017 年，我国护肤品市场规模为1135 亿元，其中儿童护肤品市场份额已超过110 亿元。儿童护肤品市场开发尚有巨大空间，母婴店受众明确而且产品集中，消费者更倾向于到母婴店购买。

　　抢滩化妆品店生意

　　很多化妆品专业店将儿童洗护视为“鸡肋”。

　　有代理商表示，其代理的婴幼儿洗衣液在选择渠道时，主攻商超及母婴专卖店，而化妆品店是不予考虑的。

　　儿童洗护作为日化行业细分市场下面的再细分，针对性比较强，受众群体集中。另外，作为快消品类，消费者对孕婴产品及服务的需求将越来越高，不仅要求产品种类齐全（比如洗衣液、沐浴洗发二合一、婴儿护肤、孕妇护肤等产品均有涉及），购物环境舒适，更要求服务的周到、细致。也许未来“一站式”专业购物模式将成为婴童市场的主流销售模式。“母婴店的受众明确而且产品集中，消费者也会比较倾向去这些渠道购买。”

　　行业数据支持决策

　　婴幼儿护肤品市场历来都被认为是一个极具潜力的市场，开放“二胎”政策让行业发展迎来新机遇，各大企业也是动作频频，越来越多的儿童护肤新品推出，种类繁多，甚至还有成人和儿童都适用的面膜。

　　根据智研咨询发布的报告显示，“80 后”新生代父母不同于以前父母的消费观念，他们非常舍得在小孩身上花钱，尽量给孩子使用更好的产品。2017 年，我国护肤品市场规模为1135 亿元，其中儿童护肤品市场份额已超过110 亿元。不过，与成人护肤品市场相比，儿童护肤品市场的开发尚有巨大空间。国内儿童护肤品市场还处于发展初期，未来儿童护肤品市场将会进入一个发展的上升期。

　　婴幼儿护肤品是指专门针对婴儿皮肤研制，用于婴儿日常清洁、保护皮肤的护理产品，主要功效是日常清洁、保湿、滋润以及保护婴儿皮肤等。婴幼儿皮肤细嫩柔软，比较娇嫩，很容易被外物渗透和摩擦受损，尤其在空气干燥的秋冬季节，很容易出现干裂、脱皮的现象，因此就需要采用婴幼儿护肤品来呵护宝宝肌肤。

　　从我们的调查来看，无论在市区还是乡镇母婴店，10 个品牌已经能够满足大部分母婴门店的需求，绝大部分婴幼儿护肤品的单价在20 元至100 元，卖的比较好的季节是秋、冬季，膏状体和乳液型卖的较好，国产品牌占了约八成，存在的问题主要是淡旺季差别大导致经营难度增加。

　　1、贵门店目前正在经营的婴幼儿护肤品品牌有几个？（市区店）

　　简析：由以上数据可知，在参与调查的市区门店中，售卖5 个以下婴幼儿护肤品品牌的门店占到66.23%，5-10 个品牌的占了大约三成，10 个品牌以上的仅有2.6%。这说明10 个婴幼儿护肤品品牌，即能满足绝大多数市区母婴店的需求，现在市场上品牌越来越多，母婴店可以广撒网多尝试。

　　2、贵门店目前正在经营的婴幼儿护肤品品牌有几个？（乡镇店）

　　简析：由以上数据可知，在参与调查的乡镇门店中，售卖5个以下婴幼儿护肤品品牌的门店占到将近九成，5-10 个品牌的占了大约一成，10 个品牌以上的仅有约1%。由于乡镇市场消费水平有限，消费层次和质量比城市低，婴幼儿护肤品品类也较少，5个以下品牌即能满足绝大多数门店和消费者的需求。随着乡镇市场消费能力和消费需求的提升，对婴幼儿护肤品品类要求也会增多，母婴店要提前做好准备。

　　3、贵门店婴幼儿护肤品的单价一般是多少？（市区店）

　　简析：由以上调查数据可知，在售卖婴幼儿护肤品的市区母婴店中，单价在20-50元的产品最多，占了一半还多，其次是50-100 元的，占了46.75%，20 元以下的和100 元以上的仅占1.3%，绝大部分婴幼儿护肤品的单价在20-100 元之间。随着行业发展，婴幼儿护肤品逐渐被家长们接受，成为一种日常用品，因此单价也基本在大众能接受的范围之内。有条件的母婴店可以根据消费者特性，引进高端产品，发展高端市场。

　　4、贵门店婴幼儿护肤品的单价一般是多少？（乡镇店）

　　简析：由以上调查数据可知，在乡镇母婴店中单价在20-50 元的婴幼儿护肤品最多，占86.9%，比市区店多了三成还多，单价在50-100 元的产品仅有10.71%，比市区店的46.75%少了35%还多。乡镇消费者收入较低，消费水平比城市低，对价格敏感一些，母婴店售卖相对低价的产品就能满足大多数人的需求。但随着消费水平的提升，高价产品的需求会增加，母婴店可以在导购推荐、促销上主动挖掘这方面的潜力。

　　5、贵门店婴幼儿护肤品哪些季节卖的比较好？（市区店）

　　简析：由以上调查数据可知，在售卖婴幼儿护肤品的市区母婴店中，有84.42%的门店认为冬季卖的最好，认为秋季卖的最好的占将近一半，最后是春季和夏季。婴幼儿皮肤比较娇嫩，很容易被外物渗透和摩擦受损，在空气干燥的秋冬季节，很容易出现干裂、脱皮的现象，因此秋冬季节是婴幼儿护肤品需求较大的季节。

　　6、贵门店婴幼儿护肤品哪些季节卖的比较好？（乡镇店）

　　简析：由以上调查数据可知，与市区母婴店一样，乡镇店的数据同样表明，在秋冬季节市场对婴幼儿护肤品的需求较大。这说明婴幼儿护肤品行业季节性很强，受气候的影响较大，存在着周期性的淡旺季。母婴店在经营中，要把握这种规律，调整自己的经营策略，秋冬季时可以适度扩大商品库存量，春夏季时则酌情减少。

　　7、贵门店消费者在选择婴幼儿护肤品时最看重什么？（市区店）

　　简析：由以上调查数据可知，在市区母婴店中，顾客在选择婴幼儿护肤品时最看重效果，约占一半，看重安全性的占23.38%，品牌知名度的占15.58%，最看重价格的占一成多一点。作为一种功能性产品，婴幼儿护肤品主要用于婴幼儿皮肤保护，效果自然是消费者最看重的。除此之外，安全性也是一个重要原因，母婴店在向消费者推荐产品时应重点突出功效，其次则是安全。

　　8、贵门店消费者在选择婴幼儿护肤品时最看重什么？（乡镇店）

　　简析：由以上调查数据可知，相比市区母婴店，乡镇市场消费者购买婴幼儿护肤品时更看重效果，占55.95%，更易受价格影响，占16.67%，说明乡镇市场消费者更关注婴幼儿护肤品的性价比和实用性。认为品牌知名度是最看重因素的仅占5.95%，比市区低了约一成，说明乡镇市场对品牌的认可度较低，在这方面推广难度也较大，乡镇母婴店选择品牌时要慎重。

　　9、贵门店婴幼儿护肤品以下哪种类型卖的最好？（市区店）

　　简析：由以上调查数据可知，在参与调查的市区母婴店中，膏状体和乳液型的婴幼儿护肤品卖的最好，二者占比达到97.4%，粉质的占2.6%，喷雾的没有。婴幼儿护肤品类型中，膏状体和乳液型的使用较方便，也是传统类型，大多数消费者已经习惯。母婴店在售卖中应以膏状体和乳液型为主，结合实际情况适量引入粉质型。

　　10、贵门店婴幼儿护肤品以下哪种类型卖的最好？（乡镇店）

　　简析：由以上调查数据可知，与市区店相比，乡镇母婴店的情况同样如此，膏状体和乳液型的婴幼儿护肤品最受消费青睐，尤其是膏状体，占了将近七成。不同的是，乡镇母婴店喷雾型的婴幼儿护肤品突破了零，占3.57%，说明喷雾型产品在乡镇市场有一定市场，母婴店可根据自身实际情况进货。

　　11、贵门店婴幼儿护肤品品牌以国产还是进口为主？（市区店）

　　简析：由以上调查数据可知，在参与调查的市区母婴店中，婴幼儿护肤品品牌以国产为主的门店占了76.62%，国产和进口大致持平的占了22.08%，以进口为主的仅有1.3%。可以看出，在市区店中国产婴幼儿护肤品品牌占了大部分份额。这说明随着技术的进步，产品质量的提升，品牌推广的力度加大，国产婴幼儿护肤品品牌逐渐受到了门店的认可，母婴店在品类上要以国产为主，结合自身实际情况引入进口产品。

　　12、贵门店婴幼儿护肤品品牌以国产还是进口为主？（乡镇店）

　　简析：由以上调查数据可知，在参与调查的乡镇母婴店中，婴幼儿护肤品品牌以国产为主的门店占比更高，达88.1%，国产和进口大致持平、以进口为主二者加起来仅占约一成。与市区店相比，相同的是国产品牌一样占据大部分份额，受到乡镇母婴店的青睐，不同的是国产的比例更高。这一方面说明乡镇消费能力不如城市，一方面也提示国产品牌商，乡镇市场更适合投放自己的产品。

　　13、目前贵门店经营婴幼儿护肤品有哪些问题？（市区店）

　　简析：由以上调查数据可知，在参与调查的市区母婴店中，针对经营中的问题，超过六成选择了淡旺季差别大、经营难度增加，婴幼儿护肤品行业容易受季节和气候影响，有着明显的淡旺季，是行业的普遍共识，母婴店在淡季可以尝试推出新产品、通过促销活动来平衡业绩。此外，14.29%认为问题出在消费者认可度比较低，12.99%认为利润低是问题所在，选择容易受安全问题影响、经营不稳定的占9.09%。

　　14、目前贵门店经营婴幼儿护肤品有哪些问题？（乡镇店）

　　简析：由以上调查数据可知，相比市区店，乡镇母婴店受淡旺季差别大、经营难度增加影响更大，占71.43%，乡镇母婴店由于实力较市区店弱，更难应对淡旺季波动问题，这方面的经营难度更大。乡镇店中20.24%认为消费者认可度较低是问题所在，所以应加强宣传和消费者教育，提高婴幼儿护肤品的市场认可度。此外，由于乡镇市场相对滞后封闭，受安全问题影响更小，只占2.38%。