“当前问题最大的美国，最近一周每天以一两万例的速度增加，现在谈全球疫情拐点尚早。”

4月12日，钟南山院士对疫情进展进行了最新预判，“境外输入病例传播的危险性肯定存在，但造成中国疫情二次暴发可能性较小。”

尽管武汉已经解封，中国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势不断巩固和拓展，但疫情造成的持续影响还要持续一段时间，对于母婴行业来说，影响最大的客流以及客流存在形式的变化。

“我们这里很早就恢复了正常，门店是正常营业的，只是相比往年同期，消费者到店人数是大大减少，”一位广东母婴连锁的老板告诉笔者。作为实体店的代表，母婴店老板十分关心消费者的消费习惯变化。

“一方面，顾客还是有担忧，担心出门会感染，比如最近发现了很多无症状感染，社群的宝妈讨论过，表示很担心；另一方面，是消费者的消费行为正在发生改变，很大一部分消费者已经习惯了网上消费，各类母婴直播也在持续为消费者培养线上消费的习惯。”

前者是短暂的影响，后者则是持续更久的、“杀伤力”更大的影响。

“以前宝妈都是进门店消费，未来消费者去门店的机会会减少，尤其是疫情之后，消费者习惯会随之改变，21天培养一个消费习惯……”南国宝宝执行董事兼总经理刘江文在营养品发展趋势线上大会上如是说。

其实早在疫情前，这样的苗头就已经显现。中童传媒总编王晨表示，“有三大力量在推动整个母婴行业淘汰的进程，其中力量最大的就是，90、95后，甚至00后消费者进场，她们到店的频率越来越低，消费在向线上流失。”

疫情加剧了这个比重的增大。谷根孕婴董事长李志恒表示，“顾客不会因疫情结束减少线上消费，疫情期间整个销售大部分都是在往线上走，以前我们网上占比30%多，实体占比大概70%，2月份到3月份就倒过来了——网上占了70%，线下占30%。”

谷根孕婴的转型很早，很早就开始做直播，打造专业直播间，培养专业的网红，开展线上教育，只不过，连谷根都没有预料到的是，疫情有如此大的推动力，竟能够颠覆原来的线上线下比重。

这说明了，线上消费的威力正在往更多的品类和产品上延伸，不仅仅限于标品和用品，宝妈在更多更广的品类消费上，开始不介意线上还是线下。比如，营养品。

广东123baby营养品品类负责人张海彬告诉中童记者，“目前传统的经营模式，对营养品的消费来说，动销的增长已经比较乏力，现在的消费者已经偏向于90后的年轻消费群体，在接下来的一段时间里，至少三个月内，营养品的消费会偏向于社群营销和直播带货等新的消费模式，社群营销要做到全覆盖、预热、互动、销售跟踪及客户维护等5个方面；直播主要是联合厂家，让专家或者医生以直播的形式来做爆量。”

看似简单，对于母婴店来说，这是一次至关重要的转型。