门店运营必知的12大数据指标! |
发布日期:2020/11/4 发布者:zgytzs 共阅4380次 |
数据指标是市场经济衡量经营业绩的有效标准,店长可以根据这些指标,对经营做出科学的调整。以下推荐12项店长必须知道的核心数据指标及其作用。 01 营业额 02 分类货品销售额 03 连带率(销售件数/销售单数) 04 坪效(每天每平米的销售额) 05 人效(每天每人的销售额) 06 客单价(销售额/销售单数) 07 货品流失率 08 存销比(库存件数/月销售件数) 1、存销比过高,意味着库存总量或结构不合理,资金效率低。 2、存销比过低,意味着库存不足,生意难于最大化。 3、存销比反映的是总量问题,总量合理未必结构合理,月存销比维持在3—4之间是比较良好的。 4、存销比细分包括:各品类货品存销比、新老货存销比、款式存销比等。 09 VIP占比(VIP消费额/营业额) 1、此指标反映的是店铺VIP的消费情况,从侧面表明店铺市场占有率和顾客忠诚度,考量店铺的综合服务能力和市场开发能力。 2、一般情况下,VIP占比在45%-55%之间比较好。这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业绩也会相对稳定。 3、若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差,店铺的服务能力不佳。若是VIP高于数值区间,则表示开发新客户的能力太弱。假若是先高后低,就表示顾客流失严重。 10 销售折扣(营业额/销售吊牌金额) 1、反映开母婴店折让的情况,直接影响母婴店的毛利额; 2、开孕婴店的利润高低与营业额及销售折扣的高低有直接的关系; 3、若销售折扣比较低,则说明在进行母婴店促销活动,母婴店的毛利率很低。 11 前十大畅销款 1、定期统计分析(每周/月/季),了解畅销款式的畅销原因; 2、根据销售速度设立库存安全线,适当补货或寻找替代品; 3、利用畅销款搭配平销款或滞销款销售,带动母婴店货品整体的流动。 12 前十大滞销款 1、定期统计分析(每周/月/季),了解母婴用品的滞销原因; 2、寻找滞销款的导购卖点,提升导购对滞销品的销售技巧; 3、调整滞销品的陈列方式及陈列位置,配合人员重点推介; 4、制定滞销品的销售激励政策,做好滞销品的调货、退货和促销准备。 |
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