店长痛点10招 ,包治百病 ! |
发布日期:2020/12/10 发布者:zgytzs 共阅321次 |
每个店长都希望自己是个好店长,业绩第一,员工敬佩老板欣赏,但有意思的是,很多时候,店长的做法与这个目标是背道而驰的,以下10个痛点千万碰不得! 1. 自己没有目标,也不为店面和店员设置目标; 2. 急功近利,为店面设置不切实际的目标; 3. 遇到问题抱怨别人或环境,不从自己身上找原因; 4. 会做事,不会做人; 5. 只管“事”,不管“人”; 6. 自己明白一切,让店员一切都不明白; 7. 不信任任何人,不授权给任何人; 8. 疑人不用,用人不疑,让店员随便干; 9.不尝试了解店员; 10.只让店员干活,不培养店员。 那么好店长要做到哪些呢? 第一,有目标 优秀的店长对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”和“发现”。目标中必须有明确期限,必须要有一定实现的决心。 同时目标是慎重分析、判断了自己及店员的力量后制定出来而不是好高骛远的。 第二,有方法 要具备发现方法的能力,首先要把“做不到”、“很难办”的语言作为禁语。 要是“自己一个人做不到”,就赶紧考虑借助他人的力量。方法永远比问题多一个。 第三,有创造利于店员的工作环境的能力 1、信任店员,必要时给予支援; 2、关心适度,不要刻意束缚店员; 3、根据个人能力或意愿,情景领导,避免激励过度而援助不足,或者是过度关心而呵护过度。 第四,有调动店员积极性的能力 店员不是店内工作的工具,不能完全用出单多少来衡量店员,店长应看到店员的全方面成长和进步,提升全员成就感。 不做裁决型或遥控型的店长。从群众中来,到群众中去,换位思考,统一目标,与大家一起工作。 第五,有培养店员的能力 培养店员,给予更多业务挑战。培养应着眼于现有以及未来解决问题,计划要清晰明了。 第六,有自我革新的能力 作为店长,要不断向未曾经历过的问题挑战,克服这些问题使自己活得自信,让自己踏上这条“成长循环路线”。要形成自我检测系统。 |
中国婴童招商网版权与免责声明: ① 本网转载其他媒体稿件是为传播更多信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担稿件侵权行为连带责任。 ② 企业在本网发布内容,文责自负。 ③ 如您因原创、版权等问题需要与本网联络,请联系电话:010-57895369。 |
【关闭此页】 【返回上页】 |