客在店中购物时,既不喜欢没人理睬他受到冷落,也不喜欢被人紧盯受到监视,因此店员导购必须使店面保持一种即有生机活力又不让人感到压迫的购物氛围,这就要导购在店中巧妙地来回走动。只有这样才会给顾客创造一个...
查看详细第一步:迎客、探寻顾客需求 迎接顾客后跟顾客聊天,探寻顾客需求。跟顾客聊天探寻过程中切忌一股脑抛连珠炮似地抛出很多问题,而是多倾听,然后才好根据顾客需求有针对性地提问,最后向顾客推荐到她最需要...
查看详细导读:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升的关键环节。顾客只有通过参与到产品的体验当中来的时候,留店时间才会相应延长,我们才会拥有更多机会。因此,导购要在与顾客互动的过程中,刺激...
查看详细家有小宝宝,换尿布是家长每天都要做的事情,可不少的新手爸妈每天几次看似不经意给宝宝换纸尿裤的动作,却对宝宝健康会有或大或小的伤害。来看看爸妈常犯的错误有哪些? 换纸尿裤最易犯的5个错误 1、宝宝...
查看详细笔者在走访门店时发现,大多婴童门店都有非常多的老顾客,但往往由于经营不善导致老顾客流失严重。在门店销售中,会员销售额占比可以高达80%;会员日销售额能够达到平时的3-4倍;会员客单价是非会员顾客的2倍...
查看详细宝宝体质与成人不同,他们新陈代谢旺盛,生长发育快速,中医称之为“纯阳之体”。在正常状态下维持着一种动态平衡,一旦有外部原因打破了这种平衡,就容易导致内热上火。宝宝上火的症状和危害 大便干 症状:由于...
查看详细很多时候,我们都认为成交收款后,工作就结束了。其实不然,如何送客,以及后续的服务如何开展?我们需要提供哪些服务?今天,就和大家谈一谈顾客离店,导购必做的四件事~ 一、为什么要送客离店? 1、已成交客户...
查看详细团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。面对一个员工倦怠、团队松散的团队,该如何管理,是进行团队成员改造,还是招聘新人...
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