切忌随意对顾客做出猜测 失败话语一： 导购：您慢点，大姐，您怀孕多久了？我猜肯定是个男孩吧？ 点评：不要随意猜测顾客怀的是男孩还是女孩，万一跟顾客期待的相反，会引起她的不悦。 失...
2020-10-10
很多时候母婴店老板最大的忧心就是没有一个好的导购，往往作为消费者，也怕遇到一个喋喋不休、自说自话的导购。那么，什么是一个合格的好导购呢？我们先谈谈导购要做的各个角色。 1、产品专...
2020-09-28
这是一个刚到岗不到三个月的母婴店导购，她曾经在不到20分钟内创造过600多元的客单价，究竟她是怎么做到的呢？ 1面对一进门的顾客，她是这么做的 这天，一个年轻的妈妈，在购物中心逛...
2020-09-27
母婴店的导购经常会遇到新手妈妈问关于宝宝吃奶粉的问题，这7个大忌是导购必须知道的，大家赶快学习一下吧！ 禁忌一：奶粉配药服用 当孩子生病的时候，孩子不愿意吃药，于是家长想出一个好...
2020-09-24
店员都会想让自己变得更优秀一些，但优秀店员与普通店员的差别有哪些，你知道吗？只有清楚两者的差别，你才知道自己努力的方向，一起来看看吧： 1工作中最看重的事情 普通店员：在工作中最...
2020-09-22
顾客进店后，很多人把握不好，就容易让顾客流失掉，那么怎么才能让顾客消费呢？ 其实，从顾客一进店，销售就必须读懂客户的心理，针对不同时期的心理进行导购，这样才能完成签单。 为此，行...
2020-09-18
门店的成功，“三分货，七分卖”，亘古不变的理。在销售过程中，除了将产品展示给顾客并加以说明之外，还要向顾客推荐，以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧——门店的销售技巧。 门店销...
2020-09-15
1、常说:“谢谢您提醒我们注意。谢谢您告诉我们。我能够理解您的心情。” 2、投诉可能有理，也可能无理，但对方正显示不快，你先应向对方致歉，平息其怒气，以方便事件之处理。例:“姐，...
2020-09-11
1、“二指”原则 母婴用品店陈列的奶粉或商品与上面的层板之间的间隔距离为二指，以使商品丰满。以顾客在购物的时候能够一眼看清产品为准。 2、“一价一签”原则 将一种奶粉商品对应一个...
2020-09-09
每个妈妈在对不同品类母婴产品的选择上，有很大差异。比如有的妈妈倾向于购买最贵的纸尿裤，但认为奶粉只要中档品牌就可以；也有妈妈购买低廉价格的纸尿裤，却买最贵的玩具和服饰。因此进行客...
2020-09-07
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