很多店铺生意不好,看起来死气沉沉,每个人耷着脑袋、无精打采,这样顾客越发感觉这家店没人气、不敢进,所以恶性循环。生意不好,别抱怨,看看下面你做到多少? 1做好【即时问候】了吗? 为什么我们打招呼,顾...
查看详细顾客在店面购买产品的过程中,我们如何做,才能把我们的顾客维护好。好的产品及服务对于顾客忠诚度非常关键。那么,如何才能通过提升服务留住客户呢? 第一步:将服务的理念真正的深植每个员工的心中。 要反复提...
查看详细门店的成功,“三分货,七分卖”,亘古不变的理。在销售过程中,除了将产品展示给顾客并加以说明之外,还要向顾客推荐,以引起顾客的购买兴趣。这是一门销售技巧——门店的销售技巧。 门店销售是所有销售环节的末...
查看详细每个导购就梦想成为“超级卖手”,可是很多店铺的“超级卖手”寥寥无几,下面这8招,快速提高导购的销售水平,还不快往下看? 一、设计好导购开场白 —个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产...
查看详细店面服务要做到“四声”、“五心”、“十要”!不妨跟着火爆孕婴童网小编一起来看—— “四声” 顾客来时有招呼声; 介绍产品有介绍声; 发生误会有解释声; 顾客离开有道别声。 “五心” 信心;对公司、产...
查看详细母婴行业是需要引导消费者消费的,所以对门店导购人员的素质要求很高,既要有亲和力又要有母婴方面的专业知识,那么对于经验不够丰富的新人,母婴店长该从哪些方面为其做培训呢? 1、产品知识 熟悉店内每款产品...
查看详细奶粉销售既简单又复杂,简单在于找准顾客需求后合理推荐即可,复杂在于顾客需求的捉摸不定,顾客对奶粉的诸多疑问以及推荐技巧的变化。涉及到新顾客的需求问题,既不要问太多,也不要问太少,且最有效的问题就只有...
查看详细在卖场里花一两个小时才开发一个奶粉新客是常见的事,辛辛苦苦开发的的新客却第二天或没几天顾客就气冲冲到店嚷着要退货。怎么回事?是我们奶粉问题么?是宝宝真不适应么? 原因:大多数顾客的不满导致的要求退货...
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