企业动态 Enterprise dynamics

不同类型的顾客如何接待?

女性购买具主动性,购买心理不稳定,易受外界干扰,注重外观、质量、价格、愿意接受建议。 男性购买具冲动性,理智较强,目的明确,讨厌长篇的介绍,希望快速交易,对排队缺乏耐心。 一、FAB销售技巧&nbs...

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母婴店:奶量决定销量,资深店长7年奶粉销售及培训感悟

奶粉基本上是很多门店销量和利润贡献最大的单品,也是相对稳定的单品,涉及到消费者促销活动等诸多内容,促销活动中顾客大量购买的依据是在宝宝奶量基础上的购买能力。宝宝需要吃多少配方奶,取决于宝宝的年龄、体...

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母婴门店导购 如何对会员进行电话回访?

最近某母婴门店导购员小吴碰到了最苦恼的事情:店长每月定期都会拿着一大堆门店会员的联系方式,要求导购员逐一进行电话回访。而回访的结果往往是还没开口说上两句话,就被客户无情地拒绝或者挂断了。回访的目的没...

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母婴店导购如何服务好特殊群体孕妇?

孕妇是一个非常特殊的群体,她们去买东西,一般都有人陪同,而且她们买东西考虑的不仅仅是本人,还有肚子里的胎儿。那么,母婴店导购该如何服务好孕妇顾客呢? 切忌随意对顾客做出猜测 失败话语一: 导购:您慢...

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致母婴门店导购:你重视过顾客的“陪伴者”吗

在母婴门店销售时,我们经常会碰到这样一种现象:就是顾客一般会受到同行陪伴者观点的影响。 其实,陪伴者既可以成为我们成功销售的敌人,也可以成为我们成功销售的帮手,关键看导购如何运用陪伴者的力量。 从以...

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母婴店如何快速开单?你需要一个成功的开场白!

很多新手妈妈进店,面对琳琅满目的母婴用品其实是手足无措的。我们如何巧妙的打开新手妈妈的“需求话匣子”,促成成交,显得至关重要。今天萌小编和各位一起来探究如何获取进店顾客信息,进而引导其产生店内消费。...

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近来暴雨连连 母婴门店销量下滑怎么办?

一连几日的下雨导致整个商圈市场都没有人,更不用说店面了,业绩也是非常惨淡,作为一个合格的母婴店面导购,需要在这种情况下做些什么呢? 今天就为大家带来8个应急锦囊,生意不好心里发慌的时候记得打开看看。...

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当顾客说我没听过这个牌子 母婴店导购应对话术

在店铺,经常会遇到一些尴尬却又不知该如何应对的问题,下面这种情况应该是很多导购都遇到过的问题:当你向你的顾客推荐某款产品,但是顾客的回应是:“你们的产品不太有名吧,我都没听说过。” ——这个时候你怎...

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