奶粉导购员的自身素质的高低，是母婴店服务水准的重要因素之一。因此，新手奶粉导购在上岗前，需要掌握这八项基本知识。 1、了解奶粉品牌及自家母婴店 要充分了解所在公司以及奶粉品牌的历史状况、得到过哪些荣...
查看详细母婴店导购员在日常的销售过程中，通常会有以下4大错误习惯，你了解吗？想要成为好导购，你应该怎么做？ 一有新货上市就不喜欢推“老款”了 与顾客之间除了买和卖，没有其他话题 与顾客抬杠 你有没有抱怨过：...
查看详细关于宝宝的口粮——婴幼儿奶粉，顾客们会有各种各样的千奇百怪的问题。由于担心宝宝的健康安全，每当宝宝吃奶粉出现一点点问题，宝妈们都会万分焦急，变得不理智，有时就会怀疑商家的奶粉质量。那么，作为母婴门店...
查看详细导购作为一线销售人员，要准确抓住顾客心理，通过恰当地技巧激发顾客的购买欲望。 1正确的迎宾技巧 每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭...
查看详细开一家母婴门店，需要学习东西很多，尤其是母婴店是需要引导顾客消费的，所以对门店导购人员的素质要求很高，既要有亲和力又要有母婴方面的专业知识，那么对于经验不够丰富的新人，母婴店长该从哪些方面为其做培训...
查看详细孕妇是一个特殊的群体，她们去买东西，一般都有人陪同，而且她们买东西考虑的不仅仅是本人，还有肚子里的胎儿。那么，母婴店导购该如何服务好孕妇顾客呢? 切忌随意对顾客做出猜测 失败话语一： 导购：您慢点，...
查看详细店员都会想让自己变得更优秀一些，但优秀店员与普通店员的差别有哪些，你知道吗？只有清楚两者的差别，你才知道自己努力的方向，一起来看看吧： 1工作中最看重的事情 普通店员：在工作中最看重的是薪酬待遇，其...
查看详细为什么顾客不愿意听导购的介绍？ 为什么不管导购怎样努力都无济于事？ 为什么顾客只是逛了一圈？ 为什么顾客总是应付我们“只是随便看看”？ 那还不是因为你连这些基本功都没做到！ 1『什么是失败的服务？』...
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