在顾客的购买过程中,往往会有一些经意或不经意的购买信号。做为门店销售人员应该及时发现并积极应对。 信号1:注视/留意 ★信号★ 顾客进入店铺,站在商品面前看或环视陈列的商品,如果顾客感兴趣,他会驻足...
查看详细美国著名军事家克里奇有一句名言:没有不好的组织,只有不好的领导。管理中也是如此,没有不好的员工,只有不好的领导。如果能够掌握好的管理方法,刺头员工也会变成千里马。 什么才是好领导?吴起在《吴子·励士...
查看详细顾客不爽的“5大理由” 1、表情难看 2、话难听 3、肢体动作让顾客不高兴 4、慢待或是不尊重顾客 5、专业程度不够 简单点一句话总结,就是把顾客给得罪了,把顾客气跑了。当然,这得罪人分...
查看详细顾客一进门,导购就喋喋不休推介产品,或一直紧紧尾随,都会让顾客不自在。想要留住顾客,请首先给顾客创造一个舒适的心理购物环境。当然,除了了解顾客的心理需求外,再拥有良好习惯和性格特质,你就会是业绩不错...
查看详细老板开不开店,赚不赚钱,其实全看店长的了。“一个优秀的店长可以带活一个店,三个优秀的店长可以带动一个城市品牌”,因此一个品牌是否有众多优秀的店长,就成为制约其终端发展的关键因素。 01&...
查看详细经营店面本来就应该是一项充满激情的事业,一个充满激情的店面团队才是有活力的团队。因为有激情,使一切都变为可能。那么作为店长,就有义务用自己的激情点燃店员的激情,建设朝气蓬勃、激情昂扬的店面团队。 一...
查看详细店长常见的8个难题及解决方法..... 一个优秀的门店需要什么样的人?我们需要这样的人: ①能始终跟着团队一起成长的人。 ②对门店的前景始终看好的人。 ③在团队不断的探索中能找到自己位置的人。 ④为...
查看详细成为优秀销售员的7大销售特质,你可能一样也没有! 销售并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务,而是一门真正创造顾客价值的艺术。同样的产品和客户群体,你的业绩总拼不过别人,整天抱怨,你可有...
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