面对客诉的时候应该怎么办，尤其是那些比较难缠的顾客，在店里一直纠缠，导致门店无法正常经营，非常让人头疼。本期就跟大家唠唠关于“客诉”的问题。处理客诉中的十大禁言？ 1、“你买的时候怎么不弄清楚” 2...
查看详细多一份自信，多一分成功！ 社交焦虑症的人常常在与人交往中不自信。然而，你可能通过适当的身体语来向别人传递积极的信息，从而提升你的自信水平。 即使你感到不自信，通过实践这些让人自信的身体语言可以提升你...
查看详细优秀的店长都是这样做的...... 店长，是门店经营的掌舵人，是员工的直接管理者，扮演着“承上启下”的重要作用。 如果店长没有好得管理能力，即使导购都很优秀，也难以实现理想的业绩，不仅留不住优秀的人...
查看详细一流的销售高手都这样与顾客沟通！ 销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。 沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交...
查看详细以下五点销售误区，是导致你生意兴隆的大忌！ 在门店经营的过程中，不能单单等消费者到店中购买商品，想要提高产品销量，就要学会营销的技巧，借助营销的手段，吸引消费者去购买商品。 那么，在经营门店的时候，...
查看详细店长每天忙碌在销售一线，承担着不小的责任和压力。那么店长们需要拥有哪些心态来帮助大家顺利完成业绩指标、带好销售团队呢？ 今天就和大家分享要拥有的七颗心: 1、诚心 诚心是作为一位店长必须具备的条件。...
查看详细销售是一个非常锻炼人的行业，也是门槛比较低的行业，同时，也是人才辈出的行业。但如果因为“门槛低”而把销售看成是一个非常容易成功的行业，那么，你就大错特错了。 作为销售员，在销售产品或者是服务时都会不...
查看详细店长是一个店铺至关重要的人物，决定着店铺的业绩，更是店铺的灵魂。 好的店长可以凝聚店员心力，把店铺带“活”，不适合的店长，不仅带动不了店员，更会让店铺业绩受损，影响品牌发展。 但是，并不是所有的店长...
查看详细