顾客进店后,很多人把握不好,就容易让顾客流失掉,那么怎么才能让顾客消费呢? 其实,从顾客一进店,销售就必须读懂客户的心理,针对不同时期的心理进行导购,这样才能完成签单。 为此,行业上有销售八段之说,...
查看详细在一场销售过程中最不可避免的就是需要说服客户,一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。 沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的却是推销自己的观点,是认同、是接纳、是成交,销售的过程即是说服的...
查看详细真正的情商高,不是话多,而真正的高情商,都是这样说话的! 1、把“不对”统统改成“对” 我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”、“不对”、”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只...
查看详细许多门店一旦没客人,老板就会手足无措,反而生意越来越不好。 当你生意不好时,在店铺里做以下的一些自我检查: 1)你的收银台桌面是否很整洁? 2)你展示架底部的地面有没有厚厚地一层灰? 3)你的会员资...
查看详细导购作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。 1、正确的迎宾技巧 每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米...
查看详细销售不是一个单纯的买和卖的过程,在销售的过程中,需要双方不断地谈判磋商,最终达成交易。其中,最为重要的环节之一便是价格的谈判。 如何报价这个问题对于每个销售人员来说,是很重要的一环。报价在一定意义上...
查看详细优质的服务是顾客二次进店最好的理由.... 有些顾客来店铺只消费了一次,就再也没来过? 明明做了二次销售的引导,还是没有回头客? 这究竟是谁的问题呢?是顾客真的没时间,还是店内员工工作没有做到位? ...
查看详细最近,很多销售顾问向我们反映,说自己无论多么努力提升销售技巧,仍“留不住客户”,就像漫画中所描述的,客户来到展厅后大多逛一圈就走,销售顾问连说话的机会都没有,留客处理的结果很不理想。 为什么客户只...
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